Hoe kan ik een bestelling plaatsen?
Gevonden wat je zocht? Mooi!
In een paar klikken haal je je artikel(en) in huis:
stap 1: winkelmand
Plaats je artikel(en) in je winkelmand.
stap 2: gegevens
Vul je persoonlijke gegevens in (als je al ingelogd bent sla je deze stap over). Check bij de volgende stap even of je adres klopt.
stap 3: betalen
Kies een betaalwijze: iDeal, creditcard of gespreid betalen. Heb je een kortingscode? Verzilver ‘m hier. Betaal je met iDeal? Vergeet dan niet na je betaling op ‘Betaling afronden’ te klikken. Hierna kun je de bevestiging van je bestelling bekijken.
Op je factuur staat voor welke betaalwijze je hebt gekozen. Je kunt de PDF-facturen van je bestellingen downloaden bij Mijn facturen.
Alle genoemde bedragen in onze shop zijn inclusief BTW.
Heb ik een account nodig om iets te bestellen?
Nee dit is niet vereist, je kunt ook als gast afrekenen.
Een account heeft wel enkele voordelen:
- Eenvoudig je bestellingen terugvinden.
- Adresgegevens worden automatisch voor jou ingevuld.
- En nog meer voordelen in de toekomst zoals meer korting.
Met wie moet ik contact opnemen als ik vragen heb?
Vragen en/of opmerkingen zijn bij ons natuurlijk van harte welkom!
Klantcontact staat bij ons op nummer 1! Mocht er iets fout gegaan zijn dan lossen wij dit graag op.
Stuur ons gerust een mail naar: info@hugekleding.com of gebruik de chat optie voor persoonlijk contact met 1 van de medewerkers
Hoe neem je contact op met ons
Via het Chat icoontje wat in je beeld verschijnt kan je contact opnemen via de Facebook chat
Mocht je een mail ontvangen hebben van ons de afgelopen tijd met een bestelling die al gedaan is? Deze kan je negeren en verwijderen.
Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?
De verkeerde maat of kleur gekozen, of gewoon spontaan van gedachten veranderd? Herkenbaar! Laat het even weten via de chat en we staan gelijk voor je klaar.